Filas por serviço
Inspeção periódica, reinspeção, receção na oficina, entrega de viaturas ou peças: cada serviço tem a sua fila e cada balcão chama as filas que lhe cabem.
Overslep Queue · Inspeções e oficinas
Sistema de senhas para centros de inspeção e oficinas
Receção de viaturas pela ordem certa: o condutor tira a senha à chegada, espera onde quiser e é chamado para o balcão ou para a linha certa, sem discussões sobre quem chegou primeiro.
Espera no carro ou no café
Com a senha no telemóvel, o condutor vê quantas pessoas tem à frente e é avisado por som, vibração e notificação quando é chamado. Não precisa de ficar na sala de espera.
Chamada clara, mesmo com barulho
A TV mostra o número e o balcão em destaque e anuncia a chamada por voz, depois de um aviso sonoro. As últimas chamadas ficam visíveis para quem estava distraído.
Tempos de espera à vista
As estatísticas mostram, por dia e por serviço, quantas senhas houve, quanto se esperou e quanto demorou cada atendimento. Ajudam a ajustar os balcões às horas de maior movimento.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre inspeções e oficinas
Funciona com a impressora térmica que já tenho?
Na maioria dos casos, sim: qualquer impressora térmica de 80 ou 58 mm com driver para Windows 10/11, ou, num tablet Android, impressoras USB, Bluetooth e Wi-Fi através da app gratuita RawBT.
Pode haver uma fila prioritária?
Sim. A fila prioritária é chamada primeiro e o totem mostra o símbolo de atendimento prioritário.
É preciso um servidor no local?
Não. O sistema corre na cloud. Precisa só dos equipamentos com browser e de ligação à internet.
Continue a ler
Mais sobre gestão de filas
Sistema de gestão de filas de espera: guia completo
O que é um sistema de gestão de filas de espera, como funciona, que equipamento é preciso, quanto custa e como escolher, com exemplos por setor.
Dispensador de senhas: totem com impressora ou QR
Dispensador de senhas com ecrã tátil: impressora térmica de 80 ou 58 mm, opção QR ou papel e botões por serviço. Em PC Windows, Android ou iPad.
Painel de chamada de senhas na TV, com voz
Painel de chamada de senhas numa TV comum: número e balcão em destaque, voz em português de Portugal, últimas chamadas e os seus conteúdos entre chamadas.
Veja o Overslep Queue a funcionar
Mostramos o totem, a TV com voz e a senha no telemóvel com os seus serviços. Sem compromisso.