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Overslep Queue · Universidades e escolas

Sistema de senhas para universidades e escolas

Matrículas, propinas e certidões sem filas no corredor: cada estudante tira a senha para o assunto certo e pode esperar na biblioteca ou no bar, com aviso no telemóvel.

Uma fila para cada assunto

Separe matrículas, propinas, certidões e informações. Cada balcão chama as filas que lhe cabem, e o estudante vê no totem ou no telemóvel quantas pessoas tem à frente.

Épocas de pico sem multidões

Nas matrículas e no início das aulas, a senha no telemóvel deixa esperar fora da secretaria: o telemóvel toca e vibra quando a vez se aproxima e quando é chamado. Um limite diário de senhas por serviço evita prometer o que não dá para atender.

Vários serviços e edifícios

Serviços académicos, ação social e as secretarias de cada escola podem ter os seus locais, filas e TVs, todos no mesmo painel e com as mesmas regras.

Números para planear

As estatísticas mostram quantas senhas houve por dia, o tempo médio de espera e de atendimento e as faltas, por serviço. Ajudam a reforçar os balcões nas semanas certas.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre universidades e escolas

O estudante tem de instalar uma aplicação?

Não. Lê o código QR com a câmara do telemóvel e a senha abre no browser. Não é preciso número de estudante nem outros dados pessoais.

Dá para limitar as senhas de um dia?

Sim. Cada serviço pode ter um limite de senhas por dia; quando chega ao limite, o totem e o telemóvel indicam que as senhas esgotaram até ao dia seguinte.

Funciona em várias escolas da mesma instituição?

Sim. Cada escola é um local, com as suas filas, balcões e equipamentos, e todas aparecem no mesmo painel.